Wacom Intuos4 M – Karvas aloitus

Juu, kyllä minä yhä täällä olen -Jos vaikka joku on sattunut ihmettelemään blogin hidasta päivittymistä viime aikoina :)

Kuvaamisen suhteen inspiraationi on ollut täysin hukassa jo muutaman kuukauden. Sitä on jotenkin tullut niin järjettömän kriittiseksi omia kuviaan kohtaan, jottei viitsisi kuvata mitään sellaista, missä ei oikeasti ole mitään kestävää. Tämä tietty johtaa siihen, ettei tule kuvattua ollenkaan ja kuvat ovat entistä surkeampia :))

Njoo, päivitin piirtopöytäni pitkän harkinnan jälkeen, eli Wacomin Bamboo sai lähteä uuden Intuos4:n tieltä. A6 wide vaihtui A5 wideen ja paineentunnistustasojakin lankussa on nyt yli 2000. Oikein pätevä peli on kyseessä, olen väärä henkilö arvioimaan näiden teknisiä- ja käyttöominaisuuksia. Kuitenkin minulla on pieni varoituksen sananen kaikille kyseisen lankun hankkimista suunnitteleville.

Laitteen mukana tulee latausoikeus kolmeen softaan, tai näin ainakin aluksi käsitin. Autodesk SketchBook, joku Corel ja sitten Photoshop Elements 7 olivat tyrkyllä. Ajattelin jotta hienoa ja läksin lataamaan ohjelmia. Wacomin eeppinen virhe tulee esille siinä kohdassa, missä suomalaiselle lykätään englanninkieliset ehdot luettavaksi. Ei-natiivina englannin lukijana en siis ymmärtänyt kaikkea lukemaani ja päädyin tilanteeseen, missä minulla oli ladattuna ensimmäinen softa (jota en millään muotoa tarvitse) ja kolmen softan latausoikeus olikin yhden softan kertalatausoikeus -muihin ei enää asiaa vaikka itkisi.

Soittelin asiasta maahantuojalle ja sieltä vastaus oli kohteliaan yksiselitteinen, Wacom ei anna vaihtaa virheellisesti ladattua softaa. Asian tekee mutkikkaaksi vielä se, että nämä latausehdot ovat erilaiset jenkkilässä ja Euroopassa, joten saatu käsitys on täysin riippuvainen siitä, mistä informaatiosi ammennat.

Mitä Wacomin tulisi mielestäni sitten tehdä tällaisten käyttäjämunausten ehkäisemiseksi? No, ehdot olisi hyvä saada suomeksi sinne lataussivulle ja myös paketin mukaan. Aina olisi parantamisen varaa tällaisissa asioissa, sillä tämä mieliharmi ei varmaan aivan hetkessä kuittaannu, vaikka PSE7:n paikallisesta Rajalasta kävinkin jo hakemassa tilalle. Ps. Minulla olisi tuossa ylimääräinen piirto-ohjelma, jota en osaa käyttää, jota en aio opetella ja josta en taida edes ymmärtää mitään, any1? :D

8 Responses to “Wacom Intuos4 M – Karvas aloitus”

  1. Sami Maisniemi Says:

    Aika huonoa asiakaspalvelua. Jos tuotteen mukana annetaan latausoikeus kolmeen eri softaan, niin ennen varsinaista latausta pitäisi kertoa kissankokoisin kirjaimin, jos latausoikeus koskee vain yhtä kolmesta tuotteesta. Tällaista eroa nimittäin ei tule usein havainneeksi, kun innoissaan lähtee kokeilemaan uutta tuotetta. Tällainen virhemahdollisuus pitäisi myös ottaa huomioon tuotetta kehittäessä.

  2. Rane Says:

    Kyllähän se siellä ihan varmasti sanotaan, kyllä noin suuri firma taatusti varmistaa oman selustansa. -Ongelmana tässä on kiireinen tuotteen kokeilija, joka ei kaiken lisäksi vielä tässä tapauksessa ymmärtänyt kaikkea lukemaansa :)) Voin sanoa itselleni lohdutukseksi, etten ollut ainoa tuossa kohtaa kämmännyt, sinne oli tullut muitakin kyselyitä asiasta, viimeksi päivää minua ennen. Tuossa auttaisi pari juttua, ohjeistus suomeksi suomalaisille ja selkeämmät ehdot ja ehkä jopa korjattu, opastava käyttöliittymä tuolta osin. Maahantuojan palvelu oli erittäin hyvää ja asiallista, pahoittelivat tuota Wacomin politiikkaa tuossa asiassa.

  3. Minna Says:

    Itsekritiikki on tervettä mutta liian paljon on pahaksi! ;) En osaa sanoa mitään viisaita sanoja mitkä auttaisi valokuvausinspiraation puutteeseen, mutta ehkä hyvä paikka alkaa on esittää itselleen kysymys, miksi valokuvaat? Jos on se vain siksi että saisit luotua niitä “wow” kuvia mitä kaikki ihailee niin sitten ehkä kannattaakin pitää taukoa… en usko että edes ammattilaiset ottaa niitä täydellisiä kuvia joka kerta kun painavat laukaisinta. ;) Mutta jos kuvaa vain omaksi iloksi niin sitten ne hyvät kuvat on bonuksia. Eli kuvaa niitä juttuja mistä on muutenkin kiinnostunut.

    Tärkeintä ei ole päämäärä, vaan matka sinne. = Tärkeintä ei ole kuva, vaan kuvaaminen. :)

  4. Rane Says:

    Päivitystä tilanteeseen: En ole vieläkään saanut minkäänlaista yhteydenottoa Wacomilta itseltään, minne tein asiasta tiedustelun jo 6.6.2009. Suomen maahantuojaan tämä ei liity mitenkään, he ovat kyllä hoitaneet asiansa.

  5. JaakkoJ Says:

    Jos et löydä kuvattavaa niin ota jalusta ja kamera laajakulmaputkella ja mene vapaavalintaiseen paikkaan kuvaamaan panoraamakuvia Gigapixl-sivustolle. Näkyy sitten Google Earthissakin ehkä.

    Ainiin, oon nykyään Adoben asiakaspalvelussa, onnittelut PSE7:n hankinnasta ;).
    (tuleeko nää läpi?)

  6. Rane Says:

    Doddih, nyt näkyy -oli mennyt spam-listalle jostain syystä kommenttisi. Panoraamojen kuvaamiseen olisi hyvä olla jonkinlainen panorointipää, muuten on aika hankalaa saavuttaa laadukasta lopputulosta. Pari kuvaa nyt menee yhdistää aika kivuttomasti kuitenkin.

    Niinhän siitä taisi olla puhetta jossain vaiheessa :) PSE7 on hieno perussofta, hankin siihen vielä Elements+ -lisäosan, sain maskeja ja muuta mukavaa käyttöön :)

  7. Merja Says:

    Oliko sun piirto-ohjelma Windows mallia, vai käviskö se Macciin? Kummin vaan olisin kiinnostunut.

  8. Perttu Says:

    Moro,
    mielenkiintoinen tuttavuus on tuo Intuos 4, kiitos kommenteista.
    -Nyt kuitenkin alkoi vatsanpohjaa kutittamaan, että olisiko se tarpeeton ohjelma juuri Sketchbook? Laita postia jos sellainen olis myynnissä :)

    *ristii sormiaan*

Leave a Reply